문자 안 링크를 바로 누르지 않습니다.
배송 조회는 문자 링크보다 배송사 공식 앱이나 공식 홈페이지에서 직접 확인하는 것이 안전합니다. 짧은 주소나 낯선 도메인은 특히 조심해야 합니다.
앱 설치를 요구하면 의심합니다.
택배 조회를 위해 별도 앱 파일을 설치하라고 하면 위험할 수 있습니다. 공식 앱스토어가 아닌 설치 파일은 피해야 합니다.
개인정보 입력 요구를 확인합니다.
주민등록번호, 카드번호, 계좌 비밀번호, 인증번호를 요구하는 배송 문자는 정상 절차가 아닐 가능성이 큽니다.
실제 주문 내역과 대조합니다.
최근 주문한 물건이 없는 데 배송 실패 문자가 왔다면 먼저 의심해야 합니다. 주문 앱에서 실제 송장번호가 있는지 확인합니다.
눌렀다면 즉시 추가 피해를 막습니다.
링크를 누르고 정보를 입력했거나 앱을 설치했다면 비밀번호 변경, 소액결제 차단, 악성 앱 점검, 신고를 빨리 진행해야 합니다.